Informacijska podpora pospeševalcev

  • Profil naročnika

    • Projektne zahteve: Opredelitve vsebin za izvedbo informacijske podpore prodajno-pospeševalne funkcije
    • Naročnik: Vodilno podjetje v Sloveniji in regiji
    • Panoga: Živilsko-predelovalna industrija

  • Zahteve naročnika in problematika

    Skupina podjetij iz živilsko-predelovalne industrije se je z namenom krepitve svoje konkurenčne prednosti odločila poenotiti in posodobiti svojo prodajno-pospeševalno službo. Svetovalci SIGEM Business Consulting smo za naročnika v predhodnem projektu prestrukturirali organizacijo poslovanja. V nadaljevanju je naročnik izkazal potrebo po natančni definiciji potreb po informacijski podpori prodajno-pospeševalne funkcije, ki bo v svoji zasnovi omogočila avtomatizacijo poslovanja na terenu in hitrejši prenos informacij s trga do mest odločanja v podjetju. Namen tega je bila priprava skupine podjetij na poostren konkurenčni boj, ki ga je vodstvo podjetja pričakovalo v kratkoročnem obdobju.

  • Cilji projekta in naloge za SIGEM Business Consulting

    Krovni cilj projekta: Opredelitev vsebin za izvedbo informacijske podpore prodajno-pospeševalne funkcije skupine podjetij.

    Operativni cilji in naloge: Definirati rezultate predhodnega projekta reorganizacije prodajno-pospeševalne funkcije skupine podjetij, ki se tičejo definicije procesov in aktivnosti skupnega pospeševanja pospeševalcev dveh podjetij, do ravni, ki je potrebna za izvedbo projekta CRM celotne skupine / Prilagoditi rezultate projekta optimizacije prodajne funkcije dveh podjetij potrebam naknadne priključitve pospeševalcev preostalih podjetij v skupini / Izvajalec bo podal strokovno mnenje glede poenotenja informacijskega sistema za podporo prodajno-pospeševalne funkcije skupine.

  • Rešitev SIGEM Business Consulting

    Svetovalci SIGEM Business Consulting smo na osnovi rezultatov predhodnega projekta, kjer smo poenotili predhodno ločene prodajno-pospeševalne organizacije, pričeli z natančno definicijo vseh aktivnosti, ki jih bodo pospeševalci v bodoče izvajali na terenu. Na nivoju posamičnih nalog smo za vsako delovno mesto določili potrebe po informacijah za planiranje, izvedbo in informiranje ter oblikovali podatkovne vsebine vseh dokumentov, ki nastajajo oz. se pretakajo skozi procese prodaje in pospeševanja. Končni rezultat so bile natančno določene funkcionalne potrebe po informacijski podpori za vsako aktivnost in opredelitev treh ključnih informacijskih sistemov, ki bodo to funkcionalnost zagotavljali. Na podlagi rezultatov tega projekta je naročnik v podjetje lahko pozval potencialne izvajalce projekta informacijske podpore prodajno-pospeševalne funkcije skupine in jim zagotovil vse informacije, nujne za takojšen pričetek uvajanja IT podpore.

  • Uporabljena storitev: Operativni plani izvedbe informacijske podpore